El reto
Rediseñar el buscador en iOS para que ayude a las personas jóvenes a encontrar oportunidades, teniendo en cuenta sus necesidades específicas. Siendo iOS el canal donde más jóvenes usan Infojobs.
Pautas específicas:
- Búsqueda por perfil profesional.
- Búsqueda por ubicación.
- Opciones de filtrado (búsqueda avanzada o filtrado en resultados).
Visión general
Rol: Diseñador UX/UI.
Equipo: Javier Torrijano, Vanessa Moreno, Ángel Guillen, Claudia Mujica, Isabella Venicchi.
Nuestros objetivos
Identificar qué puntos de mejora tiene la búsqueda por perfil profesional.
Investigar los puntos de mejora de la búsqueda por ubicación.
Investigar los puntos de mejora de las opciones de filtrado.
Metodología que usamos
Entrevistas remotas
15 - 30 min
Google meets
6 personas
18 - 25 años
Proceso
- 1
Reclutamiento
- 2
Entrevistas
- 3
Análisis
Insights claves
La ubicación importa
"Los jóvenes buscan empleos cerca de su entorno real. Quieren filtros más precisos; por distancia, transporte o zonas específicas. Que reflejen mejor su contexto cotidiano. "Me gustaría poder visualizar mejor las ofertas por cercanía"."
Funciones invisibles
"La sección “Según tus preferencias” pasa desapercibida. Los jóvenes no entienden su propósito, ni el valor que podría aportarles."
Roles poco claros
"La falta de estandarización en los nombres de los puestos confunde y frustra a los jóvenes, dificultando una búsqueda efectiva. "El tema es que buscar empezando por el rol me limita, no es útil y podría perderme algunos resultados"."
Falta información clara
"Necesitan ver datos relevantes (experiencia, estudios, contrato, jornada, ubicación) desde el primer vistazo, sin tener que abrir cada oferta."
Benchmark e inspiración de diseño
Analizamos distintas plataformas, tanto del ámbito laboral como de otros sectores, como LinkedIn, Indeed, Job Today, Domestika, Welcome to the Jungle, Idealista o incluso TikTok. El objetivo fue entender qué experiencias valoran los usuarios jóvenes al buscar oportunidades. Este análisis nos permitió identificar buenas prácticas como la personalización de recomendaciones, la posibilidad de buscar por varios roles a la vez y la incorporación de filtros más relevantes, como la ubicación exacta o el tiempo de desplazamiento. También observamos cómo el uso de formatos visuales tipo “card” o carrusel, inspirados en redes sociales, genera una navegación más intuitiva, atractiva y cercana al lenguaje digital de los usuarios jóvenes.
Del insight al wireframe
Tras la fase de investigación, el siguiente paso fue dar forma a las ideas. Inspirados por los hallazgos y por la necesidad de conectar mejor con un público joven, comenzamos a definir una estructura visual más fresca y funcional.
En los wireframes incorporamos un mapa interactivo similar a Google Maps, pensado para que los usuarios pudieran filtrar ofertas según la distancia o el medio de transporte, haciendo que la búsqueda se sintiera más real y personalizada. También rediseñamos los campos de búsqueda para que fueran más claros y dinámicos, facilitando el ingreso de datos y creando una experiencia más fluida y cercana a los hábitos digitales de los jóvenes.
Filtros en formato píldora, visibles y modificables desde la página de resultados.
Opción de selección múltiple para la búsqueda de diferentes trabajos a la vez.
Más flexibilidad de búsqueda
El nuevo diseño destaca la información clave de cada oferta y permite inscribirse con un solo toque. Incorporamos filtros que priorizan resultados según la distancia y el medio de transporte, y añadimos la opción de buscar varios tipos de trabajo a la vez. Una experiencia más ágil, personalizada y cercana a la realidad de los jóvenes.
Filtro de búsqueda por distancia.
Los cambios
Puntos de dolor
Funciones invisibles
Resultados limitados por búsqueda
Filtros de ubicación escasos
Apariencia anticuada
Soluciones
Botón de inscripción rápida
Información relevante accesible
Resultados más precisos por búsqueda
Apariencia actualizada de las ofertas